关于服务意识
有个老木匠向老板递了辞呈，准备离开他熟悉的建筑业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。他是全国最著名的几位木匠之一，手艺高超。老板舍不得这样的好员工离开，问他能否帮忙建造最后一座房子，老木匠欣然允诺。但是，显而易见，他的心已不在工作上，他用的是废料，出的是粗活。等到房子竣工的时候，老板亲手把大门的钥匙递给他并对他说：“这是你的房子 ，也是我送给你的礼物。〞他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢？现在他只好住在这幢粗制滥造的房子里！
关于创业一
中国船王卢作孚创业故事，就是一个最经典创业故事案例。他出生于一个卖麻布的小商贩家庭，因家庭贫困只上过小学，却在之后自学成才，21岁时就编成了《数学难题解》一书。1925年，32岁的卢作孚在家乡合川筹办民生公司，开始了实业报国的征途。他凭借一艘70吨的浅水铁壳小目录创建民生航运公司；到1937年，卢作孚的民生公司己经拥有46艘轮船，总吨位达18718屯，职工3991人，资产1215万元，占有长江上游70%的航运业务。正如卢作孚自己所说，事业往往成功于艰难困苦之境。
关于创业二
在港台的亿万富翁中，霍英东的知名度是最高的。而霍英东的创业事迹，可以说是最经典创业故事案例之一。霍英东的身世并不好，他现在所获得的成就，全都是靠自己双手打拼下来的。霍英东的第一份工作是在一艘日式的渡轮上当加煤工，但由于身体太过单薄，刚上岗就被辞退了。不过，早年的艰辛和挫折，并没有打垮霍英东他在不断的失败中，取得了经验，积蓄起力量目录等待着机会。抗美援朝战争结束后，霍英东就预料到，香港航运事业的繁荣，必然会带来金融贸易的发展，而这又将促进商业及住宅楼的开发。于是他抢先把经营重点转向了房地产开发，且以采取房产预售的方法，利用想购房者的定金来盖新房。就这样霍英东不仅赚到了巨大的财富，还当上了香港房地产建筑商会会长，拥有香港70%的建筑生意，被称为香港的“土地爷”！
