一、直播电商行业发展前景

直播营销、短视频运营并不是近一年来产生的新事物，业内公认的“直播元年”是2016年。当年适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革。推出直播功能，开启直播导购模式，布局直播电商业务。

随着互联网流量红利逐渐消失，以短视频、直播为核心载体的内容营销全面火爆，短视频带货成为电商营销的重要渠道，连带直播卖货也开启了新的爆发。“短视频种草+直播带货”成为了直播电商的主要经济模式。短视频平台算法分发是直播电商预热引流的有效手段，而依靠直播打赏分成也已成为当下短视频平台的标配。

2019年，短视频以其5.08亿的独立用户数一跃成为第三大移动互联网应用，意味着平均每2个互联网用户中就有1个使用短视频；直播电商成交总额高速增长，2019年直播电商市场规模为4338亿元， 2020年市场增速226.2%，规模达9610亿元。预计2021年中国直播电商市场规模达12012亿元。

2020年，突如其来的疫情使很多行业受挫，旅游、酒店、对外贸易陷入低迷，相关专业就业也步入寒冬。但电商行业在疫情的影响下反而大步发展，人们足不出户既能享受到互联网新商业带来的便利，电商消费者覆盖人群从中青年覆盖到老年及学生群里，消费者的增加，带来相关行业的繁荣，未来10年，商业和社会将全面数字化。

直播营销/短视频运营的发展也上升到新的台阶。县长坐镇拼多多直播卖货，斗鱼头部流量主播为湖北农产品带货解决滞销问题；罗永浩入驻抖音，首次直播带货成交额超1.7亿元。以“短视频+直播”为核心的内容营销贯穿了品牌营销、传播、销售、运营的各个环节；“内容”成为核心变量，改变着传统品牌建设的时间成本，也改变了品牌营销传播的预算结构。随着5G技术的进一步普及和引用，直播电商行业还将呈现爆发式增长。

随着平台端对直播电商的持续加码、用户直播购物消费习惯的逐渐养成、直播电商产业链的日渐成型，直播电商必将催生大量人才需求。

 

二、网络营销与直播电商专业设置

有些人简单地认为直播+电商、短视频+电商就是校园网红、带货主播的培养，只需要唱歌、跳舞、聊天和打赏；事实上，为了保证一场直播活动的圆满完成，不仅需要运营人员、场控人员、策划人员、客服人员、主播及主播助理的多方参与，还需要团队具备良好的内容策划、活动执行、宣传推广、图文设计、音视频剪辑、数据分析能力和沟通表达、成本管理、创新创意、临场应变等职业素养。

不是每个人都能有成为“网红”的潜力，但每个人都可能在网红产业链上找到适合自己的岗位。我校在直播营销/短视频运营人才培养层面，不是局限于教会学生如何介绍一款产品、如何化妆上镜，而是重点培养学生市场洞察能力、创意文案写作与营销策划能力、新媒体内容生产能力、全媒体营销能力以及新媒体运营与数据分析能力等职业素养。学生毕业后可对应如下岗位：

1、初始岗位：运营专员

发展岗位：运营经理

迁移岗位：运营总监

岗位能力要求：熟悉直播数据分析手段，根据数据分析结果，负责策划直播活动方案；熟悉直播现场灯光、道具、网络及设备等，负责现场管理；完成主播安排的活动；管理直播过程中的产品链接；营造直播现场氛围；负责主播后台场景的搭建。根据每次的活动主题，创作直播剧本，策划活动场景；制定具体的实施计划，直播结束后，复盘活动并总结经验。

2、初始岗位：主播助理

发展岗位：主播

迁移岗位：网红孵化投资人

岗位能力要求：熟悉团队成员特性，团队管理技巧；提前了解产品特点，负责产品介绍与现场互动话术；掌握直播流程，负责策划，熟悉粉丝管理技巧，负责维护粉丝关系。

3初始岗位：客服专员

发展岗位：客服经理

岗位能力要求：熟悉使用第三方平台软件，负责和客户在线沟通，熟悉客户心理，负责维系客户关系；熟悉产品信息、负责公司营销策略执行。

4初始岗位：新媒体专员

发展岗位：新媒体经理

岗位能力要求：熟悉国内主要新媒体平台的规律；负责制作文案、图片和短视频；负责在国内主要新媒体上开展营销推广活动。

5初始岗位：招商专员

发展岗位：招商经理

岗位能力要求：掌握店铺产品的选品技巧，负责产品的采购；掌握产品数据分析技术，利用分析结果为产品合理定价；熟悉与商家的谈判技巧，负责与商家协议商定坑位费、排位粉丝团等内容；管理好供应商的关系，负责产品优化供应链。

6初始岗位：网络营销与推广人员

发展岗位：销售经理

迁移岗位：市场总监

岗位能力要求：利用计算机技术和市场营销理念进行商品销售活动。掌握专业网络营销知识、市场知识和顾客意识；能利用网络平台进行产品销售和商务推广、网络营销策划。

围绕岗位需求制定人才培养方案，学生在校期间将学习如下专业课程：电子商务概论，电子商务数据分析，市场营销原理与实务，网络营销与策划，推销技术，消费者行为分析，互联网运营，直播电商运营，新媒体运营，图形图像处理与短视频制作，客户管理管理，物流市场营销，商务礼仪与职业道德，以及三项实训课程的学习：直播电商实训，网店推广实训，商务谈判与沟通技巧。

三、我校特色

为应对市场需求，提升学生的职业能力，进一步扩大和深化校企合作，以“互联网+营销”为主要技能培养方向满足网络营销人才培养的目标，同时符合当前经济环境社会发展的需要。依托学校产教融合系列改革措施，结合网络营销与直播电专业人才培养的需要，将建成“直播电商、新媒体营销实训室”、“网红直播间”，依托现有的综合实训室，校外实训基地，1+X证书贯穿专业知识的学习和实践，培养出有技能、有知识、有水平的毕业生。

四、优秀毕业生代表简介

案例1：乌职院最美创客

章蒙豪是我校17级电子商务专业学生，在校期间学习了电子商务相关的专业知识之后，通过对自身的优势分析、环境分析及相关创业项目的考察之后，毕业后他怀揣着理想和热情开始创业。先是自行开设了自己的拼多多店铺，通过打通相关进货渠道，店铺装修和运营，网店的经营管理，现在已在多个网上平台组成小有规模的网上店铺群，目前开办拼多多店铺3家，淘宝店铺1家，1688店铺1家，雇佣工作人员10人，季度收入20万左右。章蒙豪通过学习电子商务专业课程，融入自己的创业想法，运用互联网+手段，在毕业后运用专业所学成功创业，为我院学生创新创业之路树立了良好的榜样。章蒙豪始终不忘初心，一路追梦。章蒙豪的追梦之旅虽然比他人艰辛，却也收获满满。用心创业，未来可期，章蒙豪坚定地走在创业路上……

 

案例2：

陈鹤是我校17级网络营销专业毕业的学生，2019年学校统一安排在在苏州方正融合通信服务有限公司实习，因表现优异毕业后留在该公司，现担任方正苏州分公司广发部门销售组长一职。在校期间表现优异，成绩专业排名前三，积极参加校内活动，获得数十次各级比赛奖状。在工作过程中，努力跟着主管熟悉产品知识、企业理念、处理好客户数据、努力做好客情关系，掌握业务流程和细节，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，多次获得销售冠军，工作能力和为人处世方面都取得了很大的进步。

其职业发展历程如下：2019年8月进入苏州方正融合通讯服务有限公司信用卡分期电话销售岗，2020年3月表现优异予以提前转正，2020年7月业绩优异进行管理岗预备役培训，2020年12月荣获2020年度销售冠军称号，2021年5月岗位晋升担任运营六组销售组长。

五、报名信息

2022 年单独招生高职（专科） 内蒙古招生院校代码：

792乌兰察布职业学院

专业代号：33

专业名称：网络营销与直播电商

考科试类：文科

专业代号：72

专业名称：网络营销与直播电商

考科试类：理科

专业代号：B3

专业名称：网络营销与直播电商

考科试类：计算机